AGB
Stand: August 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über Designposters.de. Unser Ziel ist es, den Einkauf von Postern, Kunstdrucken und Rahmen so einfach, transparent und zuverlässig wie möglich zu gestalten.
1. Anbieter und Unternehmensinformationen
Designposters.de wird betrieben von:
Falther & Holm ApS
Marielundvej 30, 1. Etage
2730 Herlev
Dänemark
USt-IdNr.: DK37693030
E-Mail: shop@designposters.de
Falther & Holm ApS ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dänischem Recht.
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über Designposters.de abschließen.
Unser Onlineshop richtet sich ausschließlich an Verbraucher (B2C).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
3. Produkte und Produktdarstellung
Wir bieten Poster, Kunstdrucke, Rahmen und ausgewählte Wohnaccessoires an.
Wir bemühen uns, alle Produkte auf unserer Website so genau wie möglich darzustellen. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Bildschirmkalibrierungen und des Druckverfahrens können die Farben des gelieferten Produkts geringfügig von der Darstellung auf dem Bildschirm abweichen.
Solche geringfügigen und technisch bedingten Farbabweichungen stellen für sich genommen keinen Mangel dar, soweit die Ware im Übrigen der vereinbarten Beschaffenheit entspricht.
Produktabbildungen dienen der möglichst realistischen Darstellung der angebotenen Artikel.
4. Preise
Alle auf Designposters.de angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zum Produktpreis können Versandkosten anfallen. Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung verbindlich abschließen.
Wir behalten uns vor, offensichtliche Preis-, Schreib- oder technische Fehler auf unserer Website zu korrigieren.
Sollte ein offensichtlicher Fehler eine bereits aufgegebene Bestellung betreffen, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren.
5. Zahlungsmöglichkeiten
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- Mastercard
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere und verschlüsselte Zahlungssysteme.
Wir speichern keine vollständigen Kredit- oder Debitkartendaten.
Die Belastung erfolgt grundsätzlich erst, wenn Ihre Bestellung versendet wird, soweit die gewählte Zahlungsart keine technisch oder vertraglich abweichende Abwicklung vorsieht.
6. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Sie können die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und Ihre Angaben vor Abschluss der Bestellung überprüfen und korrigieren.
Mit dem Anklicken der entsprechenden Bestellschaltfläche geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen, beispielsweise durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch den Versand der bestellten Ware.
Sollten wir eine Bestellung ausnahmsweise nicht annehmen können, informieren wir Sie schnellstmöglich. Bereits erhaltene Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
7. Lieferung
Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Dänemark versendet.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2–4 Werktage.
Alle Bestellungen nach Deutschland werden mit GLS versendet und von GLS direkt an die angegebene Lieferadresse oder den ausgewählten GLS PaketShop zugestellt.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sodass Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.
Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten. In Ausnahmefällen können Verzögerungen auftreten, beispielsweise aufgrund von Feiertagen, außergewöhnlichen Wetterbedingungen, hohem Versandaufkommen oder unvorhergesehenen Verzögerungen beim Versanddienstleister.
Weitere Informationen zu Lieferzeiten, Versandarten und Versandkosten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
8. Versandkosten
Für Deutschland gelten grundsätzlich folgende Versandpreise:
GLS PaketShop: 5,90 €
GLS Hauszustellung: 8,90 €
Ab einem Bestellwert von 59 € liefern wir versandkostenfrei.
Die für Ihre konkrete Bestellung geltenden Versandkosten werden Ihnen im Checkout angezeigt, bevor Sie die Bestellung verbindlich abschließen.
9. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.
Die Frist beginnt grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Bei einer einheitlichen Bestellung, die in mehreren getrennten Lieferungen zugestellt wird, gelten die gesetzlichen Regelungen zum Beginn der Widerrufsfrist entsprechend.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Der Widerruf kann beispielsweise per E-Mail an folgende Adresse erfolgen:
shop@designposters.de
Eine Begründung für den Widerruf ist nicht erforderlich.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Die gesetzlich erforderlichen Informationen zum Widerrufsrecht sowie ein Muster-Widerrufsformular werden Ihnen entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen zur Verfügung gestellt.
10. Freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt Designposters Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Wenn Sie von unserem freiwilligen Rückgaberecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer sowie die Artikel mit, die Sie zurücksenden möchten.
Die Ware muss anschließend spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Rückgabemitteilung an uns zurückgesendet werden.
Unser freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre sonstigen gesetzlichen Verbraucherrechte in keiner Weise ein.
11. Zustand der Rücksendung
Bitte behandeln Sie zurückzusendende Produkte sorgfältig und verpacken Sie sie möglichst so, dass sie während des Rücktransports ausreichend geschützt sind.
Für die Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts ist die Originalverpackung keine zwingende Voraussetzung.
Sie haften jedoch nach den gesetzlichen Bestimmungen für einen Wertverlust der Ware, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Poster sollten insbesondere vor Knicken, Falten und anderen Beschädigungen geschützt zurückgesendet werden.
12. Rücksendekosten
Bei einer Rückgabe aufgrund eines Widerrufs oder im Rahmen unseres freiwilligen Rückgaberechts trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit gesetzlich zulässig und sofern kein berechtigter Mangel oder eine Falschlieferung vorliegt.
Auf Wunsch können wir Ihnen ein Rücksendelabel zur Verfügung stellen.
Die Kosten des Rücksendelabels hängen vom Lieferland und von der Größe des Pakets ab. In den meisten Fällen betragen die Rücksendekosten zwischen 5 € und 15 €.
Der genaue Preis wird Ihnen mitgeteilt, bevor das Rücksendelabel erstellt wird.
Wenn Sie unser Rücksendelabel nutzen, werden die vereinbarten Rücksendekosten von Ihrer Erstattung abgezogen.
Alternativ können Sie die Rücksendung selbst über einen Versanddienstleister Ihrer Wahl organisieren.
13. Folgen des Widerrufs und Erstattung
Wenn Sie Ihren gesetzlichen Widerruf wirksam erklären, erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
Dies umfasst grundsätzlich auch die Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine teurere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung bei einem Warenkauf nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben.
Wenn Sie ein von uns bereitgestelltes kostenpflichtiges Rücksendelabel verwenden, werden die zuvor vereinbarten Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Je nach Zahlungsdienstleister kann es einige Werktage dauern, bis die Rückzahlung auf Ihrem Konto sichtbar ist.
14. Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware
Sollten Sie einen beschädigten, mangelhaften oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Damit wir Ihr Anliegen möglichst schnell bearbeiten können, bitten wir Sie nach Möglichkeit um:
- Ihre Bestellnummer
- eine kurze Beschreibung des Problems
- aussagekräftige Fotos des Artikels und gegebenenfalls der Verpackung
Diese Angaben erleichtern und beschleunigen die Bearbeitung, sind jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung Ihrer gesetzlichen Mängelrechte.
Bei einem berechtigten Mangel stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte zu.
Die im Zusammenhang mit einer berechtigten Reklamation erforderlichen Rücksendekosten werden von uns getragen.
15. Gesetzliche Mängelrechte
Für sämtliche von uns verkauften Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht den vertraglichen Anforderungen, stehen Ihnen die gesetzlichen Ansprüche nach den anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften zu.
Diese gesetzlichen Rechte bestehen unabhängig von unserem freiwilligen 30-tägigen Rückgaberecht.
Keine Bestimmung dieser AGB soll gesetzliche Verbraucherrechte ausschließen oder einschränken, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Einschränkung gesetzlich unzulässig wäre.
16. Produktverfügbarkeit
Alle auf unserer Website angebotenen Produkte stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit.
Wir bemühen uns, unsere Lagerbestände stets korrekt darzustellen. In Ausnahmefällen kann es jedoch vorkommen, dass ein Produkt nach Aufgabe Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar ist.
In diesem Fall werden wir Sie schnellstmöglich informieren.
Kann die bestellte Ware nicht geliefert werden, werden bereits geleistete Zahlungen für die nicht lieferbare Ware unverzüglich zurückerstattet.
17. Nicht abgeholte und unzustellbare Sendungen
Bitte stellen Sie sicher, dass die bei Ihrer Bestellung angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen Adresse, einer Annahmeverweigerung oder einer nicht rechtzeitigen Abholung im PaketShop nicht zugestellt werden und wird sie an uns zurückgesendet, können die dadurch tatsächlich entstandenen und rechtlich zulässigen Kosten berücksichtigt werden.
Möchten Sie die Bestellung erneut zugesendet bekommen, können hierfür neue Versandkosten anfallen.
Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihr Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt.
18. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
19. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Die auf Designposters.de verfügbaren Inhalte, insbesondere Texte, Fotografien, Illustrationen, Grafiken, Logos, Produktbeschreibungen und Designelemente, können urheberrechtlich oder durch andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt sein.
Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung oder sonstige Nutzung dieser Inhalte außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen ist ohne vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet.
20. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften.
Dies gilt insbesondere bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und zwingender gesetzlicher Haftung.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte sowie zwingende Haftungsvorschriften bleiben uneingeschränkt bestehen.
21. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften.
Ausführliche Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen, finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
22. Umweltverantwortung
Bei Designposters möchten wir verantwortungsbewusste Entscheidungen treffen und unsere Umweltbelastung kontinuierlich reduzieren.
Soweit für die jeweiligen Produkte und Materialien zutreffend, verwenden wir für unsere Poster, Papierprodukte, Verpackungen und Holzrahmen Materialien aus verantwortungsvoll bewirtschafteten, FSC®-zertifizierten Wäldern und anderen kontrollierten Quellen.
Wir arbeiten mit Lieferanten zusammen, an die wir Anforderungen hinsichtlich verantwortungsvoller Produktion und Umweltbelastung stellen, und fördern kontinuierliche Verbesserungen bei Materialbeschaffung und Herstellungsprozessen.
Wir möchten außerdem unnötige Verpackungen möglichst vermeiden und empfehlen, Papier, Karton und andere Verpackungsmaterialien gemäß den örtlichen Vorgaben zu recyceln.
23. Anwendbares Recht
Für Verträge mit Verbrauchern gilt grundsätzlich dänisches Recht unter Wahrung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Die Rechtswahl darf insbesondere nicht dazu führen, dass einem Verbraucher der Schutz entzogen wird, der ihm durch zwingende Vorschriften des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates zusteht.
24. Streitbeilegung
Sollten Sie mit einem Produkt oder einer Bestellung nicht zufrieden sein, bitten wir Sie, zunächst unseren Kundenservice unter shop@designposters.de zu kontaktieren. Wir bemühen uns, Beschwerden schnell und einvernehmlich zu lösen.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, informieren wir Verbraucher über zuständige oder anerkannte Stellen zur außergerichtlichen Streitbeilegung.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher, insbesondere der Zugang zu den zuständigen Gerichten, bleiben unberührt.
25. Änderungen dieser AGB
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit anpassen, insbesondere aufgrund gesetzlicher Änderungen oder Änderungen unserer Geschäftsabläufe.
Für Ihre Bestellung gilt grundsätzlich die Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig war.
26. Kundenservice und Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, einer Rücksendung oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
Falther & Holm ApS
Marielundvej 30, 1. Etage
2730 Herlev
Dänemark
USt-IdNr.: DK37693030
E-Mail: shop@designposters.de
Wir bemühen uns, alle Anfragen während unserer üblichen Geschäftszeiten schnellstmöglich zu beantworten.